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Guía para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 en empresas constructoras

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AENOR
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ISO 9001:2015 para la pequeña empresa

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INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION
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Gestión de las reclamaciones. De la insatisfacción a la fidelidad

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LÓPEZ FRESNO, PALMIRA
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Guía para la aplicación de UNE-ISO 31000:2018

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Escorial Bonet, Ángel / Escalera Alcazar, Jorge / Simón Quintana, Sergio / Cid Méndez, Julián
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