FD X50-222
Service excellence - The voice of the customer (VoC) including customer insights
| Fecha edición: |
2021-07-07
En Vigor
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|---|---|
| Idiomas disponibles: | Francés |
| Keywords: | COMPANIES|MANAGEMENT|QUALITY|SERVICES|USER SUPPLIER RELATIONS|PROCESS|COLLECTING|DATA|CONSUMERS|CUSTOMER SATISFACTION SURVEYS|KNOWLEDGE ASSET MANAGEMENT|ORGANIZATIONS|COMPLAINTS|IMPLEMENTATION|FIDELITY|INNOVATION |
| ICS: | 03.080.01 - Servicios en general, 03.100.99 - Otras normas relativas a la organización y a la gestión de empresas, 03.120.99 - Otras normas relativas a la calidad, 03.080 - Servicios, 03 - SERVICIOS. ORGANIZACION. GESTION Y CALIDAD DE EMPRESAS. ADMINISTRACION. TRANSPORTE. SOCIOLOGIA, 03.100 - Organización y gestión de empresas. Sistemas de gestión, 03.120 - Calidad |
| CTN: |
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