NF ISO/IEC 20000-2
Information technology — Service management — Part 2: Guidance on the application of service management systems
| Fecha edición: |
2020-03-11
En Vigor
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|---|---|
| Idiomas disponibles: | Inglés, Francés |
| Keywords: | PLANNING|DESIGN|MANAGEMENT|GOOD PRACTICES CODE|DATA PROCESSING|SERVICES|PROCESS|INSPECTION|EFFECTIVENESS |
| ICS: | 03.080.99 - Otros servicios, 03.100.70 - Sistemas de gestión, 35.020 - Tecnología de la información (TI) en general, 03.080 - Servicios, 35 - TECNOLOGIA DE LA INFORMACION, 03 - SERVICIOS. ORGANIZACION. GESTION Y CALIDAD DE EMPRESAS. ADMINISTRACION. TRANSPORTE. SOCIOLOGIA, 03.100 - Organización y gestión de empresas. Sistemas de gestión |
| CTN: | |
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Reemplazo Normas |
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