ISO/IEC 20000-2:2019
Information technology — Service management — Part 2: Guidance on the application of service management systems
| Fecha edición: |
2019-08-19
En Vigor
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| Idiomas disponibles: | Francés, Inglés |
| ICS: | 03.080.99 - Otros servicios, 35.020 - Tecnología de la información (TI) en general |
| CTN: | 5013818 |
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Anulaciones Normas |
Anula a ISO/IEC 20000-2:2012 |
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Modificaciones Normas |
Es modificada por ISO/IEC 20000-2:2019/Amd 1:2020 |
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Normas Conjuntas |
Trabajo conjunto ISO/IEC 20000-2:2019 |










