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ISO/IEC TS 20000-11:2021

Information technology — Service management — Part 11: Guidance on the relationship between ISO/IEC 20000-1 and service management frameworks: ITIL®

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Fecha edición:	2021-08-27 En Vigor
Idiomas disponibles:	Inglés
ICS:	03.080.99 - Otros servicios, 35.020 - Tecnología de la información (TI) en general
CTN:	5013818
Anulaciones Normas	Anula a ISO/IEC TR 20000-11:2015
Normas Conjuntas	Trabajo conjunto

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El libro en palabras del autor

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