UNE-ISO/IEC 20000-2:2023
Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Directrices para la aplicación del Sistema de Gestión del Servicio (SGS).
| Fecha edición: |
2023-02-15
En Vigor
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|---|---|
| Fecha de confirmación: | 2024-12-11 |
| Idiomas disponibles: | Español, Inglés |
| ICS: | 03.100.70 - Sistemas de gestión, 35.020 - Tecnología de la información (TI) en general, 03.080.20 - Servicios para compañías |
| CTN: | CTN 71/SC 40 - Gestión de servicios de TI y Gobierno de TI |
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Anulaciones Normas |
Anula a UNE-ISO/IEC 20000-2:2015 |
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Equivalencia Internacional |
Idéntica ISO/IEC 20000-2:2019 Idéntica ISO/IEC 20000-2:2019/Amd 1:2020 |
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