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UNE-ISO 10002:2018
List of related standards
UNE
UNE-ISO 10001:2019
In Force
2019-06-05
Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para los
códigos de conducta de las organizaciones.
UNE
UNE-ISO 10003:2018
In Force
2018-11-14
Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para la
resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones.
UNE










