Involucrando a los consumidores – Porqué y cómo
Editorial: INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION
Explica por qué y cuándo involucrar a los consumidores en la normalización, el valor que los consumidores aportan al desarrollo de normas y cómo organizar su participación efectiva. Los representantes de los consumidores deben ser independientes de los intereses comerciales y ser capaces de comunicar el punto de vista del consumidor final.
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