UNE-ISO/IEC 20000-1:2018
( Versión corregida en fecha 2019-04-03 )
Tecnologías de la información. Gestión de Servicios. Parte 1: Requisitos del Sistema de Gestión de Servicios (SGS).
| Fecha edición: |
2018-12-19
En Vigor
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|---|---|
| Fecha de confirmación: | 2023-12-04 |
| Fecha de corrección: | 2019-04-03 |
| Idiomas disponibles: | Español, Inglés |
| ICS: | 35.020 - Tecnología de la información (TI) en general, 35.080 - Software, 03.100.70 - Sistemas de gestión, 03.080.20 - Servicios para compañías, 03.100.99 - Otras normas relativas a la organización y a la gestión de empresas, 35.240.01 - Aplicaciones de las tecnologías de la información en general |
| CTN: | CTN 71/SC 40 - Gestión de servicios de TI y Gobierno de TI |
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Anulaciones Normas |
Anula a UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 |
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Equivalencia Internacional |
Idéntica ISO/IEC 20000-1:2018 |
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Modificaciones Normas |
Es modificada por UNE-ISO/IEC 20000-1:2018/Amd 1:2024 |
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